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Para las personas con problemas de audición, el correo electrónico y el chat funcionan bien en muchos casos que de otro modo requerirían una llamada telefónica. Aun así, hay ocasiones en las que necesita comunicarse más rápidamente.
Esto es exactamente para lo que sirve el protocolo de texto en tiempo real (RTT). RTT muestra la escritura a medida que ocurre, lo que permite una comunicación casi instantánea. También está integrado tanto en macOS como en iOS, aunque no es evidente. Afortunadamente, es fácil de configurar.
Por qué es posible que necesite llamadas RTT
La accesibilidad es una de las principales razones del protocolo de texto en tiempo real, pero no es la única. Hay muchas otras situaciones en las que puede resultar útil.
Si trabaja en un entorno que es extremadamente ruidoso, pero aún necesita comunicarse rápidamente, las llamadas de texto en tiempo real pueden ser bastante útiles. El texto en tiempo real también es una forma mucho más precisa de intercambiar rápidamente datos como números o direcciones. Dado que le permiten comunicarse de forma silenciosa, las llamadas RTT también son útiles para transmitir datos confidenciales en entornos públicos.
Puede aproximar muchos de estos casos de uso con chat o correo electrónico, pero RTT funciona junto con las llamadas de voz. Esto significa que puede conversar como lo haría normalmente y luego ingresar rápidamente un número. No es necesario cambiar a otro método de comunicación.
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Cómo usar llamadas RTT en macOS
RTT compatible con iOS comenzó con la versión 11.2, pero solo llegó a Mac a partir de macOS Mojave 10.14.2. Si tiene una Mac de 2012 o posterior con esta versión de macOS o superior, puede realizar llamadas RTT. Desafortunadamente, los modelos de Mac Pro son una excepción y no funcionan con RTT.
Para hacer llamadas RTT, también necesitará un iPhone con un plan de AT&T, T-Mobile o Verizon. Tenga en cuenta que se aplican tarifas de llamadas de voz estándar durante estas llamadas.
Configurar llamadas RTT en macOS
Antes de comenzar, deberá asegurarse de haber configurado las llamadas Wi-Fi en su iPhone. También debe habilitar la realización de llamadas en otros dispositivos.
Ahora abierto Preferencias del Sistema y dirígete al Accesibilidad sección. Suponiendo que haya configurado las llamadas por Wi-Fi correctamente, verá RTT en la barra lateral debajo del Audiencia sección.
Seleccione la casilla de verificación etiquetada Habilitar RTT . De forma predeterminada, los mensajes se envían completos. Si prefiere que aparezcan los caracteres a medida que los escribe, seleccione Enviar inmediatamente . Finalmente, ingrese el Número de relé RTT usar. En los EE. UU., Esto es 711 .
Realizar llamadas RTT en macOS
Una vez que tenga todo configurado, realizar llamadas RTT en macOS es un proceso bastante simple. Utilizará FaceTime para las llamadas, pero también puede iniciar llamadas RTT desde la aplicación Contactos.
Para iniciar una llamada RTT en FaceTime, haga clic en el botón de llamada, luego elija Llamada RTT o Llamada de retransmisión RTT del menú.
Para iniciar una llamada RTT desde Contactos , mueva el mouse sobre un número de teléfono, luego seleccione el ícono RTT. Viste este ícono antes mientras configurabas llamadas RTT; parece un icono de teléfono sobre un icono de teclado.
Cuando la persona del otro lado responda, haga clic en el Icono de RTT para comenzar a intercambiar mensajes de texto. Puede hablar a través del micrófono mientras hace esto, mezclando y combinando voz y texto como mejor le parezca. Hacer clic en el icono RTT lo ocultará.
Estas instrucciones también funcionan para responder llamadas RTT.
Una nota de advertencia a tener en cuenta: algunos operadores desconectarán las llamadas RTT si no ha intercambiado ningún mensaje. La posibilidad de realizar llamadas RTT dependerá de su operador. Las llamadas RTT no son compatibles en todas las regiones, así que asegúrese de verificar la disponibilidad en su área.
Cómo usar llamadas RTT en iOS
Si bien las llamadas RTT han estado disponibles en el iPhone por más tiempo que en macOS, no es una función ampliamente publicitada. Siempre que tengas un iPhone 6 o posterior con un plan de AT&T, T-Mobile o Verizon, estás equipado para hacer llamadas RTT.
Configurar llamadas RTT en un iPhone
En tu iPhone, abre el Ajustes aplicación, luego desplácese hacia abajo hasta General . En este menú, seleccione Accesibilidad . Aquí, desplácese hacia abajo hasta encontrar el RTT / TTY opción bajo la Audiencia sección.
Habilitar Software RTT / TTY , y verá aparecer otras opciones. los Número de relé debe establecerse de forma predeterminada. Si no es así, configúrelo en el número de su región. En los Estados Unidos, esto es 711 .
Galería de imágenes (3 imágenes) Expandir Expandir Expandir CerrarTambién tienes la opción de Enviar inmediatamente , que muestra caracteres emergentes a medida que escribe. Si desactiva esta opción, puede escribir un mensaje completo antes de enviarlo. Otra opción es Responder todas las llamadas como RTT / TTY .
Hacer llamadas RTT en un iPhone
Realizar llamadas RTT es tan simple como realizar cualquier otra llamada. Abre el Teléfono aplicación, seleccione un contacto y toque su número. Ahora en lugar de seleccionar Nombre de llamada] , Seleccione Llamada RTT / TTY o Llamada de retransmisión RTT / TTY .
Espere a que se conecte la llamada, luego seleccione RTT junto al icono del teclado. También puede cambiar una llamada a RTT en cualquier momento. Simplemente toque Usar RTT al lado de Finalizar llamada icono.
De forma predeterminada, las llamadas RTT mantendrán el micrófono activo. Para usar solo texto, toca el icono de micrófono en la parte superior derecha de la pantalla. Para finalizar una llamada, toque el atrás , luego toque el Finalizar llamada icono.
Realización y recepción de llamadas RTT en otros dispositivos iOS
También puede realizar y recibir llamadas RTT en un iPad o iPod Touch. Para hacer esto, todo lo que necesita hacer es configurar las llamadas Wi-Fi en su iPhone. Luego, asegúrese de que el otro dispositivo que desea usar para llamadas RTT esté habilitado en el Permitir llamadas en sección.
Otras funciones secretas de Mac e iOS
¿Le sorprendió descubrir que RTT está integrado tanto en macOS como en iOS? Es muy probable que no sea la única función que te has perdido.
Si tiene curiosidad por obtener más información, eche un vistazo a nuestro resumen de las mejores funciones nuevas agregadas en macOS Mojave. Para aquellos más interesados en iOS, tenemos una lista de funciones secretas en las aplicaciones predeterminadas de su iPhone.
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