Home-theater-designers
Las impresoras ciertamente no son una tecnología nueva, por lo que pensaría que ya no tendrían problemas. Lamentablemente, ese no es el caso. Un problema que puede encontrar es cuando su impresora dice que está fuera de línea en Windows 10.
Cualquier buena impresora moderna tiene la capacidad de conectarse a su computadora a través de Ethernet o Wi-Fi. Sin embargo, ¿qué puede hacer cuando recibe el temido error de estado de 'impresora fuera de línea'? ¿Cómo se vuelve a poner la impresora en línea? O tal vez solo muestra el error genérico del Código 10 ?
Proporcionaremos pasos de solución de problemas para ayudar a resolver el error de la impresora fuera de línea.
1. Verifique la conexión de la computadora y la impresora
Lo primero es lo primero: compruebe todos los cables de la impresora. Asegúrese de que estén bien conectados tanto a la impresora como a la computadora.
En segundo lugar, compruebe que su red esté funcionando. Si tiene problemas para conectarse a Internet, no es un problema localizado en la impresora. En cuyo caso, nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de Wi-Fi de Windows 10 será útil.
que es mas barato uber o lyft
En tercer lugar, si es posible, utilice un método diferente para conectar su computadora a la impresora. Si está usando Wi-Fi, cambie a Ethernet y viceversa.
2. Reinicie la impresora y la computadora.
El ciclo de energía es el acto de apagar y encender algo. Es el antiguo consejo tecnológico, pero te sorprendería la frecuencia con la que funciona.
Primero, apague su computadora y su impresora. A continuación, desenchufe el cable de alimentación de la impresora, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Espere de nuevo a que la impresora se inicie por completo; no volverá del modo de espera, por lo que podría tardar más de lo habitual.
Una vez que la impresora esté encendida, vuelva a encender su computadora y vea si la impresora está ahora en línea.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Windows 10 incluye una serie de solucionadores de problemas que tienen como objetivo detectar y resolver automáticamente cualquier problema. Hay un solucionador de problemas de la impresora que puede ejecutar y esperar que solucione el error de la impresora fuera de línea.
prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Dispositivos> Impresoras y escáneres . En el menú de la derecha, debajo Configuraciones relacionadas , haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
El solucionador de problemas se abrirá y ejecutará una serie de comprobaciones. Si encuentra algún problema, le dirá cuáles son y los pasos que se han tomado para resolverlos. Incluso si no encuentra ningún problema, puede hacer clic en Ver información detallada para obtener una avería.
4. Desactive el modo 'Usar impresora sin conexión'
Debe verificar que el modo 'Usar impresora sin conexión' no esté habilitado. Es posible que haya hecho esto accidentalmente o que su impresora o algún software lo haya encendido.
prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Ir a Dispositivos> Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora y haga clic en Cola abierta . Hacer clic Impresora en la barra de herramientas y asegúrese de Usar impresora sin conexión no tiene una marca al lado. Si es así, haz clic en él para desactivarlo.
5. Limpiar la cola de impresión
Una cola de impresión obstruida puede ser la causa de muchos problemas, entre ellos el error de impresora fuera de línea.
Para borrar la cola de impresión, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración, vaya a Dispositivos> Impresoras y escáneres , seleccione su impresora y haga clic en Cola abierta .
En la barra de herramientas superior, vaya a Impresora> Cancelar todos los documentos .
6. Configure la impresora como predeterminada
Windows puede configurar automáticamente la última impresora que utilizó como impresora predeterminada. Esto puede resultar útil, pero puede ser la razón por la que la impresora que desea utilizar no esté conectada.
Para resolver esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración, haga clic en Dispositivos> Impresoras y escáneres , seleccione su impresora y haga clic en Cola abierta .
Hacer clic Impresora en la barra de herramientas superior y haga clic en Establecer como impresora predeterminada . Es posible que vea un mensaje que dice: 'Configurar esta impresora como predeterminada significa que Windows dejará de administrar su impresora predeterminada'. Si lo hace, haga clic en OK .
Si alguna vez desea volver a habilitar esta función, vuelva a la página Impresoras y escáneres y marque Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada .
7. Reinicie el servicio de cola de impresión.
La cola de impresión es un servicio que maneja la interacción con la impresora. Reiniciar este servicio puede hacer que su impresora vuelva a estar en línea.
Abra el menú Inicio, busque Servicios y abra la aplicación correspondiente. Desplácese hacia abajo hasta que vea Cola de impresión en el Nombre columna. Cuando lo encuentres botón derecho del ratón y haga clic en Reiniciar .
8. Actualice los controladores de la impresora
Si no tiene ningún problema con su computadora, no es necesario actualizar sus controladores. Sin embargo, a veces es necesario buscar y reemplazar controladores obsoletos y la impresora fuera de línea es una de esas situaciones en las que la actualización de los controladores podría ayudar.
Para hacer esto, presione Tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos . En la nueva ventana haga doble clic los Impresoras categoría. Botón derecho del ratón su impresora y haga clic en Actualizar controlador .
Si no se encuentran actualizaciones, consulte el sitio web del fabricante de la impresora (ya sea HP, Canon, Brother o quien sea).
9. Utilice el software de la impresora
Algunos fabricantes de impresoras tienen su propio software para ayudarlo a administrar y solucionar problemas de su impresora. Si este es el caso, debe instalar el software (su impresora puede haber venido con un CD que tiene el software; de lo contrario, búsquelo en su sitio web).
Puedes comprobar si ya lo tienes instalado. prensa Tecla de Windows + I abrir Ajustes . Hacer clic Dispositivos> Impresoras y escáneres , seleccione su impresora y haga clic en Administrar . Verás un botón que dice Abrir aplicación de impresora si el software está instalado.
Abra el software y busque alguna sección que le permita reiniciar, solucionar problemas o reparar la impresora.
10. Quite y reinstale la impresora
Si todo lo demás falla, puede quitar la impresora de su computadora y luego volver a agregarla.
Para hacer esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Ir a Dispositivos> Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora, haga clic en Retire el dispositivo , luego haga clic en sí .
A continuación, haga clic en Agregar una impresora o un escáner . Siga el asistente hasta el final para conectar la impresora a su computadora.
uso de disco 100 pero sin procesos
Obtenga una impresora nueva con tinta barata
Con suerte, ha resuelto el problema de la impresora fuera de línea y su impresora ahora está funcionando nuevamente. Si no es así, intente ponerse en contacto con el fabricante para obtener más ayuda.
Si decide que quiere una impresora nueva por completo, consulte nuestra recomendaciones para grandes impresoras con tinta barata .
Cuota Cuota Pío Correo electrónico ¿Vale la pena actualizar a Windows 11?Windows ha sido rediseñado. Pero, ¿es eso suficiente para convencerte de cambiar de Windows 10 a Windows 11?
Leer siguiente Temas relacionados- Ventanas
- Impresión
- Windows 10
- Solución de problemas
Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (con honores) en negocios y ahora es un escritor independiente a tiempo completo que disfruta hacer que la tecnología sea simple para todos.
Más de Joe KeeleySuscríbete a nuestro boletín
¡Únase a nuestro boletín de noticias para obtener consejos técnicos, reseñas, libros electrónicos gratuitos y ofertas exclusivas!
Haga clic aquí para suscribirse