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Todos los propietarios de iPhone o iPad utilizan un cable Lightning para cargar su dispositivo casi a diario. Pero a veces, en lugar del tono habitual para confirmar que ha comenzado la carga, su iPhone no se carga.
Después de algunos intentos más de enchufar el cable sin éxito, es hora de buscar una solución.
Si bien no poder cargar su dispositivo iOS es definitivamente frustrante, puede tomar una serie de pasos diferentes para ayudar a diagnosticar el problema y hacer que todo vuelva a la normalidad. Echaremos un vistazo a algunas de las mejores formas de resolver el problema.
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1. Forzar el reinicio de su dispositivo
El primer paso que debe tomar si su dispositivo iOS no se carga es hacer un reinicio forzado. Esto es similar a desconectar el enchufe y hacer que el dispositivo comience de nuevo. También es parte del proceso entrar en modo de recuperación y reinstale iOS si es necesario.
Dependiendo de su dispositivo, hay una forma específica de forzar el reinicio:
- Con el iPhone 8 / Plus o iPhone X: Presione y suelte rápidamente el sube el volumen , luego haga lo mismo inmediatamente con el bajar volumen botón. Finalmente, sostenga el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- En el iPhone 7 / Plus: Mantenga pulsado el lado y bajar volumen botones hasta que vea el logotipo de Apple.
- Para iPhone 6s y usuarios mayores: Mantenga pulsado el hogar y cerrar con llave hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que se complete el reinicio, intente cargar con su cable Lightning nuevamente.
2. Utilice un cable Lightning diferente
A continuación, es hora de echar un vistazo más de cerca a su configuración de carga.
Asegúrese de que su bloque de carga esté firmemente enchufado a una toma de corriente. Entonces es el momento de examinar el cable Lightning en sí. El extremo USB del cable debe estar completamente insertado en el puerto del bloque de carga o computadora.
Crédito de la imagen: radub85 / Depositphotos
Si todo funciona y aún no puede cargar su dispositivo, intente encontrar otro bloque de carga y un cable Lightning. Alternativamente, si carga usando un puerto USB en su computadora, cambie a otro puerto.
El cable Lightning oficial de Apple incluido con un nuevo iPhone o iPad no está particularmente bien hecho. Por lo tanto, es propenso a una serie de problemas, incluidos los extremos deshilachados que hacen que el cable sea completamente inútil.
Reemplazo del cable de Apple con una alternativa de terceros
Incluso si no tiene ningún problema actual con el cable de Apple, siempre es una buena idea tener un Reemplazo de cable de iluminación de terceros como respaldo. Debido a que los dispositivos Apple son tan populares, otras opciones ofrecen características únicas como un diseño plano que no se retuerce ni se enreda.
Asegúrese de que cualquier cable de terceros lleve la etiqueta de certificación MFi. Apple proporciona esa designación y le permite saber que el cable no debería causar ningún problema mientras carga su dispositivo.
Es mejor probar algunos puertos USB diferentes en su computadora o cargar ladrillos con el nuevo cable. Eso también es algo que puede probar si su iPhone o iPad es cargando más lento de lo normal .
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Hay otro paso para probar si tiene uno de los modelos de iPhone más nuevos que admiten la carga inalámbrica Qi, como el iPhone X. Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para mejorar su dispositivo. Si tiene éxito, eso puede ayudar a reducir su problema a solo el conector Lightning.
3. Elimine los escombros del puerto Lightning
Si aún no puede cargar su iPhone o iPad, voltee su dispositivo y eche un vistazo al puerto Lightning. Busque cualquier residuo, como pelusa de bolsillo u otros pequeños trozos de suciedad o polvo, en el puerto mismo. Si algo es visible, es hora de limpia el puerto de carga de tu iPhone .
Lo más importante es asegurarse de apagar primero el dispositivo. Pruebe con una grapa vieja y confiable, un hisopo de algodón, y muévala suavemente alrededor del puerto para recoger cualquier residuo. Otra opción, si puede ver algo aún atascado en el puerto, es usar un palillo de dientes con mucha suavidad para eliminar la obstrucción.
Una vez que no se vea nada, intente cargar su iPhone o iPad nuevamente.
4. Actualiza iOS
Un paso final, si tiene suficiente energía restante en su dispositivo, es actualizar iOS a la versión más nueva disponible.
Hubo un problema al reiniciar su PC. no se hicieron cambios
Puede hacer esto en un iPhone o iPad yendo a Configuración> General> Actualización de software . Asegurarse de que está ejecutando la versión más reciente de iOS ayudará a confirmar que no hay problemas de software que causen el problema de carga.
Si todo lo demás falla...
Después de probar todos estos pasos, probablemente sea el momento de ponerse en contacto con Apple para que le dé servicio a su iPhone o iPad. Antes de hacer eso, asegúrese de verifique el estado de la garantía de su dispositivo en línea .
Es de esperar que su dispositivo tenga la garantía estándar de un año o que aún esté cubierto por AppleCare. Existe una buena posibilidad de que tenga poco o ningún costo de desembolso personal para que Apple repare su dispositivo en este caso.
Entonces puedes póngase en contacto con el soporte técnico de Apple en línea para iniciar el proceso de reparación. Es posible que deba enviar su dispositivo. Si vive cerca de una tienda Apple Store, puede ser más rápido programar una cita en un Genius Bar.
Para los dispositivos más antiguos que no están cubiertos por la garantía de Apple, otra opción es buscar un centro de reparación de terceros bien calificado cerca de usted. Muchas veces pueden reparar el problema de la carga por mucho menos que pasar por Apple.
Con suerte, uno de estos pasos puede solucionar el problema y hacer que su iPhone o iPad vuelva a cargar normalmente.
Si desea obtener más información sobre la tecnología que alimenta su iPhone y obtener consejos adicionales, asegúrese de echar un vistazo a nuestra guía completa de la batería del iPhone .
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Nacido y criado en el soleado oeste de Texas, Brent se graduó de la Texas Tech University con una licenciatura en periodismo. Ha estado escribiendo sobre tecnología durante más de 5 años y disfruta de todo lo relacionado con Apple, los accesorios y la seguridad.
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